태국의 공식 여행 앱인 TAGTHAi는 혁신적인 기능과 지속 가능한 접근 방식으로 관광 업계에서 큰 반향을 일으키고 있습니다. TAGTHAi는 태국 디지털 플랫폼 사회적 기업 Co. Ltd. 태국어로 ‘인사’를 뜻하는 ‘탁타이’로 발음합니다. 이 올인원 플랫폼은 최첨단 기술을 통합하여 미소의 땅을 탐험하는 방문객에게 필수적인 도구로 자리매김하고 있습니다. 공공 및 민간 부문과의 파트너십을 기념하기 위해 태그타이는 최근 로열 방콕 스포츠 클럽에서 관계자 및 40개 단체를 모았습니다. 여기에는 태국 상공회의소, 태국 관광청, 태국 관광위원회, 두짓 타니 그룹이 포함되었습니다. 또한 태국 과학 연구 및 혁신, 카시콘 은행, 시암 피왓, 트루 디지털 그룹도 참석했습니다. 태그타이의 성공은 광범위한 파트너십 네트워크에서 비롯되었습니다. 이러한 협업은 플랫폼이 잘 알려지지 않은 여행지를 조명하는 동시에 현지 비즈니스를 지원하는 데 도움이 됩니다. 그 결과, 이 앱은 여행자에게 혜택을 줄 뿐만 아니라 제2도시의 커뮤니티에도 활기를 불어넣고 있습니다.
AI와 지속 가능성의 핵심
지속 가능성은 태그타이 사명의 핵심입니다. 이 플랫폼은 건강한 삶과 의미 있는 경험에 중점을 둔 태국의 ‘행복 모델’ 전략에 부합합니다. 태그타이는 제2도시와 지역 문화를 홍보함으로써 여행자들이 전통적인 핫스팟을 벗어나 새로운 곳을 탐험할 수 있도록 장려합니다. 이러한 접근 방식은 과밀화를 줄일 뿐만 아니라 관광객이 적은 지역의 지속 가능한 경제 성장도 촉진합니다. 200만 명 이상의 해외 여행객이 다운로드했으며, 1년 만에 사용자 수가 100% 증가했습니다. 여행자들은 교통편 예약, 여행 일정 관리, 현지 팁 등 올인원 기능을 높이 평가합니다. 플랫폼의 기술 발전은 이 플랫폼을 더욱 차별화합니다. 최근 태그타이는 구글 클라우드와의 파트너십을 통해 ‘내 여행 디자인’ 도구와 같은 인공지능 기반 기능을 도입했습니다. 이 혁신적인 기능은 여행자의 선호도에 따라 개인화된 여행 일정을 제공하여 여행 계획을 쉽게 세울 수 있도록 도와줍니다. 또한 태국 QR 결제를 통합하여 원활한 거래를 보장함으로써 외국인 관광객의 여행 경험을 간소화합니다. 태국 디지털 플랫폼 사회적 기업 ㈜태국 디지털 플랫폼의 CEO인 티라티다 쿠반트라라이 씨는 “우리는 구글 클라우드와 파트너십을 맺고 제너레이티브 AI를 사용하여 포괄적인 개인 여행 계획을 개척했습니다.”라고 말했습니다. “다음 단계로 태그타이는 태국 관광 산업에 이점을 창출하고 관광객의 요구에 부응하며 현지에서 태국 기업가들에게 기회와 소득을 창출하기 위해 계속 노력하고 있습니다. 또한 모든 파트너와 이해관계자가 이 국가 관광 플랫폼의 성장과 성공에 지속적으로 함께 기여하기를 바란다”고 말했습니다.
태그타이와 TAT의 파트너십
올해 초 태국관광청(TAT)은 태그타이와 양해각서(MOU)를 체결했습니다. 이 전략적 파트너십은 종합적인 디지털 여행 도우미로서 TAGTHAi의 역량을 활용하여 관광산업을 활성화하는 것을 목표로 합니다. 이번 협력은 관광 데이터를 통합하고 서비스를 간소화함으로써 태국을 최고의 글로벌 여행지로 홍보하는 것을 목표로 합니다. 이번 MOU에 따라 TAT는 다양한 플랫폼과 활동을 통해 TAGTHAi를 홍보할 예정입니다. 한편 태그타이는 태국 여행객의 여행 선호도에 대한 정보를 제공할 예정입니다. MOU 체결에 앞서 두 기관은 이미 디지털 관광 패스인 태그타이 패스에 대한 파트너십을 체결한 바 있습니다. 이 패스를 통해 여행자는 다양한 관광 관련 서비스를 한 번만 결제하면 이용할 수 있습니다. 여기에는 관광 명소, 공방, 레스토랑, 스파 등이 포함됩니다.
사진: Freepik
